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網絡平臺昨上架3萬余只口罩,今起發送

為避免大量在線人員涌入導致系統癱瘓,平臺已采取線上排隊機制

2020-01-31 08:01

來源:紹興網-紹興日報

本網訊 “門店投放”改為“網上預約”(詳見本報30日報道)后,口罩預約購買情況如何?昨天,負責該項工作的浙江震元股份有限公司(震元堂勝利路總店)有關負責人告訴記者,昨天下午3點至5點,平臺已成功預約出1687包口罩。

根據最新發布的網上預約公告,市民可以從30日下午3點開始在“紹興數字健康服務平臺”(health.sxws.gov.cn)上憑紹興市市民卡(醫保卡),并按照“一人一天一只”原則進行預約購買。預約成功后,“浙江震元”將在24小時內以快遞、物流和員工志愿送貨等多種方式將口罩送至市民手上。

“浙江震元”有關負責人表示,凡持有紹興市市民卡的群眾均可在網上實名預約購買口罩,首次上架的預約資源總計4286包,包裝規格為7只/包,共30002只。雖然這個數量已經不少,但相對于龐大的需求來說,仍然不能夠完全滿足。“我們要求自己的員工不要去線上預約購買,盡量多留口罩給市民。”該負責人說。

針對平臺一開放就出現“系統癱瘓”的問題,“浙江震元”技術人員回應,主要是因為網絡通道上突然涌入大量在線人員,導致平臺一時間不堪重負。為避免網絡癱瘓和極個別人士惡意刷單,目前整個預約過程已采取線上排隊機制。工作人員提醒,看到“排隊機制”字樣后即表示已進入線上排隊,可不時刷新查看,一旦出現登錄頁面后就要停止刷新,按要求填寫信息。同時,也請市民關注官方渠道發布的消息,及時掌握平臺后續開放預約的時間。

值得一提的是,自“門店投放”轉為“網上預約”后,震元堂總店外已不見排隊長龍。記者采訪時了解到,除部分市民因不清楚網絡預約一事仍來店里咨詢購買外,并未出現市民蜂擁著來現場購買口罩的情景。

另據了解,為讓更多群眾了解網上預約一事,從昨天凌晨2:50起,“浙江震元”就聯合公安交警、綜合執法等部門,派人在店門口開展勸導解釋工作。

不會使用網絡平臺的市民,如何預約購買?對此,有關人士建議年輕同志及社區工作人員、小區物業管理人員等多關心幫助身邊有需要的長輩。同時,也提醒廣大市民正確合理使用口罩,近期盡量減少外出次數,避免去人群集聚區域,把口罩留給更加急需的抗擊疫情一線人員。

作者:記者 裘 瑋編輯:黃靖芳

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